Když se objeví nejistota....

Sociální poradna pro pečující a pozůstalé MEDICA

Sociální poradna pro pečující a pozůstalé MEDICA

Na poradnu se lidé obracejí v situaci, kdy zvažují péči o svého blízkého, či již dlouhodobě pečují a objeví se u nich dotazy nebo nejistota.

Naším posláním je odborně a lidsky pomáhat rodinám a podporovat je v každodenní náročné péči o své blízké, doprovázet je v nelehké době dlouhodobé nemoci, při umírání i po úmrtí, a to v jejich přirozeném domácím prostředí. Cílem je poskytnout pomoc a podporu lidem, kteří se ocitnout v nepříznivé situaci z důvodu dlouhodobé nemoci anebo blízkosti smrti.

Poradna nabízí podporu a pomoc v závažných situacích, které blízcí nemocných řeší. Komu jsou služby určeny a jaké jsou poskytované úkony se dozvíte zde.

Pomůže zprostředkovat:

– poskytnutí informací o průběhu, podmínkách a možnostech domácí hospicové péče a principech paliativní péče

– poskytnutí kontaktů a zprostředkování dostupných služeb v oblasti péče o nemocného (např. domácí hospicové péče, zdravotní služby, pečovatelské služby, osobní asistence, půjčovny zdravotních pomůcek)

– poskytnutí informací týkajících se vzniku nároku na příspěvek na péči, ošetřování člena rodiny či náhradního volna v zaměstnání

– doprovázení  nemocného i rodiny v těžké životní situaci (zvládání péče, psychohygiena, prostor pro sdílení obav, starostí, smutku, sdílení vzpomínek aj.)

– podpora komunikace s nemocným i pečujícími o jejich situaci, potřebách a přáních

– zprostředkování psychologického poradenství

– zprostředkování služeb duchovního

– poskytnutí praktických informací jak postupovat při úmrtí doma

– sociální pracovník je pověřen jednáním se zájemcem o službu

Služba odborného sociálního poradenství je poskytována bez úhrady.

Co nabízíme:

  • Praktické i teoretické poradenství ohledně všeho, co souvisí s péčí – u Vás doma anebo v našem obýváčku – včetně praktického nácviku všeho, co je pro Vás důležité.
  • Poradci pro pozůstalé pomohou se vším, co je potřeba ve chvílích po úmrtí.
  • Svépomocné skupiny pozůstalých fungují na principu sdílení, kdy rozhovor s těmi, kteří procházejí podobnou situací, může být uklidňující.
 
setkání pozůstalých

Stížnosti

Náměty, připomínky nebo stížnosti na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby odborného sociálního poradenství mohou podat zájemci o službu, uživatelé služby nebo ostatní osoby.

  • Služba má stanovena vnitřní pravidla, kterými se řídí vyřizování stížností.
  • Stížnost lze podat ústně nebo písemně na výše uvedených kontaktech.
  • Stížnost lze podat rovněž anonymně.
  • Standardně bývají stížnosti řešeny v co nejkratší lhůtě, standardně do 30 dnů a to adekvátně způsobu podání.

Běh pro hospic- 5. ročník

Díky vaší podpoře v předchozích čtyřech ročnících jsme dokázali velké věci – pořídili jsme auto pro terénní odlehčovací službu, zajistili servis přístrojů i dofinancování provozu mobilního hospice. A letos běžíme

Více informací

Vernisáže

Fotografie má moc zachytit pomíjivé okamžiky. Ale někdy dokáže ještě víc – přinést spojení, blízkost a útěchu. Přesně to se podařilo díky benefičním vernisážím fotoobrazů paní doktorky Ingrid Santariusové. Vše

Více informací

Náš Srdcař

Jaro začalo i u nás! Sluníčko pomalu nabírá na síle, příroda se probouzí – a ani u našeho mobilního hospice to není jinak. Díky našemu SRDCAŘI Luďkovi je u nás

Více informací

Antidekubitní matrace

Děkujeme Výbor dobré vůle – Nadace Olgy Havlové za podporu! Letos byla schvalena i naše žádost na nákup 20 ks antidekubitnich matrací. Matrace zcela nahrazuje střídavé tlakové matrace určené k

Více informací